We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping on most products to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-30 Business days |
Canada, Europe | 10-30 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
We do not issue the refund if:
*You can submit refund requests within 10 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending us a message to refunds@crediblemall.com
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorize you to do so.
Very happy with this purchase, all diamonds individually bagged saving me loads of time, fantastic keep up the good work!
All perfect, very well packed.
Excellent.
All is well
Very nice, full before time
Отправили быстро.Картина соответствует.качество отличное!
картина пришла хорошо упакованная, каждый цвет в отдельном пакетике. Заказ доставлен в Харьков (Украина) за 22 дня, всё аккуратно. Продавца рекомендую!
Заказала 14 08.пришла1.09. Красивая, аккуратно все сложенно. Не расыпано.
Картина пришла быстро, две с половиной недели до Екатеринбурга. Упаковка была помята, но содержимое в полном порядке. Цвета еще не проверила. Картина была намотана на валик, что очень хорошо, заломов почти нет, остальное расправлю под прессом. Спасибо! Продавца рекомендую, однозначно.
Мозаика просто супер! Собираю уже 4ю мозаику и качество этой самое лучшее. Ровные стразики нет брака, совсем! В комплекте стилус с насадками для 4 и 10 страз. Холст заклеен не пленкой, а бумагой, отлично проклеен, клей выходит за края работы на 1 см. Конечно не знаю какая в итоге получится картина, есть ли там муть и прогоны, только начала собирать. Дополню отзыв как соберу.
Картина мне понравилась, правда клеевая основа не везде , есть воздух в складках. и по этому плохо видны буквы. И всё же картину сделала быстро.
спасибо, всё пришло отличного качества
Получила заказ за 4 недели, все отлично упаковано, уже не терпится начать! спасибо!
Доставка более 2х месяцев, товар в целостности
спасибо,уважаемый продавец.заказ пришел быстро!
Очень красивая картина,размер соответствует,доставка быстрая.
Всё прекрасно
Товар пришёл в указанные продавцом сроки. Очень долго он ходит по России. Сами полотна намотанны на валик. Огромное спасибо продавцу за то, что он делит на части закрытый слой очень удобно в начале выкладывать одну часть, затем другую. Если бы и на больших полотнах было бы также. Сами полотна ровные без сколов. У данного продавца заказывала 4 картины. Как выложу дополню отзыв.
Холст намотан на валик, потому без заломов. Стразы в пакетах с застёжкой. Комплектация полная. Рисунок четкий.
Заказ пришел в хорошем состоянии, спасибо большое!
Спасибо) Очень оперативно) Подавца рекомендую
Всё прекрасно упаковано, в целости и сохранности.
I received the parcel in a month, how to collect the feedback
The order came to the Samara region for a month, everything is well packed. I recommend the store!
I'll show you.