SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping on most products to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Crediblemall (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://www.crediblemall.com
*You can submit refund requests within 10 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending us a message to refunds@crediblemall.com
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorize you to do so.
A good flashlight, you can see a lot of interesting things. From useful properties it is UV glue (resin) curing, checking the protective properties of glasses from UV radiation. For example, the photo shows that the bill glows under the light of the lantern but on the second photo if the beam passes through the glasses with protection, then the bill glows only in those places where the beam bypasses the lens of the glasses. Who is interested in malaphew can also be seen this last photo, but take into account it can not be seen at all, and in liquid form it does not give any obvious glow. Urina also glows only dried and not on everything. Blood does not glow dark. The glass of wood is desirable to buy removes the astounded testament and reflections. UV protection glasses are desirable for use with a flashlight.
Works perfect! 365nm was the correct choice. And the flashlight is more than bright enough to bring everything in reach to glow. Already without the ZWB2 filter there is a clear spot without much irritating light around. Already curious how it looks like, after I have attached the filter. Highly recommended, both, the flashlight and the shop:-))
Good Goods, good price to empfelen
До самой квартиры дошел конвертик c фонарём + чехольчик к нему. Доставка гораздо быстрее заявленного получилась. Работает прекрасно. Продавец замечательный, однозначно рекомендую!
доставка до двери
Good store
Отличный продавец, отличный товар!!!
фонарь пришел. проблемы с пружинами внутри, аккумулятор плохо контактирует.
Really solid performance. Eats batteries so make sure you go rechargeable.
Фонарь ОБАЛДЕННЫЙ!!!! Заказ шёл, конечно, долго, но это того стоило. Качественно собран, ничего не болтается, ни трещит, ни скрепит, материал из которого он сделан очень качественный. Продавец просто замечательный!!!!! Попросил его положить в подарок стекло вуду - просьбу выполнил. Короче, денег того стоит, даже не задумывайтесь - берите!!!!!
Получил посылку в РБ через 23 дня. Трек работал. Фонарь пришёл целым. На таможне посылку вскрывали. В комплекте не было фильтра, чехла и аккумулятора. Проблем в работе фонаря нет. Продавца рекомендую!.
Ordered on 09.08.2020, has been shipped on 10.08.2020, the parcel was received on 27.08.2020 through the Novaposhta (in Ukraine). Got black wood's lens in a plastic round case as a gift! Thank you so much! Evergreen cypress always bathes in the spring wind!
Отличный фонарь! Качество на высоте. Понравилось как устроен внутри. Модуль со светодиодом выкручивается и вынимается целиком, кнопку включения не откручивал, наверное так же. Заказывал фонарь и чехол для него. Доставка была около двух месяцев, но и регион у нас отдалённый. Посылка отслеживается. Продавец сделал мне подарок, положил клипсу для фонаря. Огромное спасибо тебе дружище! Всех благ и здоровья!
Все отлично. УФ настоящий. Все что надо выявляет. Брал искать кошачьи метки. Показывает. Рекоменду сразу поставить чёрное стекло. Хорошо убирает лишний фиолетовый цвет и светится только то, что реагирует на УФ. Попросил положить чёрное стекло в подарок. Саймон положил.
Всё как в описании
Одновременно в один день заказывал 5 товаров. УФ фонарик пришел самый последний (45 дней) поэтому четыре звезды. А так изделие соответствует заявленным параметрам и качеству. Рекомендую продавца.
Шло конечно именно по России очень долго 47 дней. Фильтра не положили))
Fast shipping. Accurate description. Everything works accordingly with no issues!
батарейка не входит в комплект, поиск батарейки для него был долгим.
Давно не было такой скоростной доставки. От момента заказа до доставки курьером прошло ровно две недели. Фонарь свои функции выполняет, но я, честно говоря, ожидал, что интенсивность свечения будет больше и угол освещения шире. Ну да ладно. Колебался между этим фонариком на светодиоде Nichia и таким же на светодиоде LG, цена которого у этого же продавца на $6 дешевле. Искал обзор-сравнение, но не нашёл, и решил купить тот, что подороже, полагая, что он лучше. В целом, покупкой и продавцом доволен! Фонарик однозначно пригодится. Отдельное спасибо продавцу за подарок в виде светофильтра ZWB2!
Соответствует описанию. Продавец общительный. Попросил его положить UV фильтр и он отправил без вопросов - спасибо ему. Все работает нормально. Единственный минус, что посылка шла 2,5 месяца. Продавца и товар рекомендую.
fantastic store, amazing product, highly recommended!
Заказывал два. Доехало до Владивостока за 37 дней. Шло через Казахстан, по территории России доставлялось СДЭКом, с присвоением соотв. СДЭКовского номера. На всём протяжении посылка умеренно отслеживалась, пришла в приличном виде, вложение не пострадало. Фонарики в исправном состоянии, отличного качества, радуют ультрафиолетом.
The light emits relatively little visible light, and it's powerful enough to fluoresce pretty much anything in the dark.
Отличный уф фонарь